Cara Kembalikan Chat WhatsApp Saat Ganti HP




     Perkembangan fitur sebuah smartphone telah mendorong sejumlah orang mengganti smartphone lamanya menjadi HP baru. Perubahan itu pun menuntut pengguna WhatsApp untuk memindahkan aplikasinya dari perangkat lama ke perangkat baru.




Namun, sejumlah orang mengeluhkan bahwa obrolan WhatsApp yang ada di smartphone lama hilang ketika dipindahkan ke smartphone baru. Banyak yang tidak mengetahui bahwa ada cara yang harus dilakukan agar dapat memulihkan obrolan lama di WhatsApp jika menggunakan smartphone baru.

Melansir laman resmi, WhatsApp menyampaikan pengguna dapat mentransfer data WhatsApp ke telepon yang baru dengan memulihkan dari Google Drive atau cadangan lokal.

Agar dapat berhasil memulihkan cadangan Google Drive, pengguna perlu menggunakan nomor telepon dan akun Google yang sama dengan yang digunakan untuk membuat cadangan.Berikut langkah yang harus dilakukan:
1. Copot dan pasang ulang WhatsApp.
2. Buka WhatsApp, lalu verifikasi nomor Anda.
3. Ketika diminta, ketuk Pulihkan untuk memulihkan chat dan media dari Google Drive.
4. Setelah proses pemulihan selesai, ketuk LANJUT. Chat Anda akan ditampilkan setelah proses inisialisasi selesai.
5. WhatsApp akan mulai memulihkan file media setelah chat dipulihkan.

"Jika Anda memasang WhatsApp tanpa cadangan sebelumnya dari Google Drive, WhatsApp akan secara otomatis memulihkan data dari file cadangan lokal," kata WhatsApp.

Sedangkan jika ingin menggunakan cadangan lokal, WhatsApp berkata pengguna harus mentransfer semua file ke telepon yang baru menggunakan komputer, file explorer, atau kartu SD.

Sumber :CNN

No comments

Powered by Blogger.