Berhijab, Penumpang Ini Alami Tindakan Diskriminasi Dilarang Duduk di Pesawat

Kamis, Juni 03, 2021 Majalah Holiday 0 Comments

https: img.okezone.com content 2021 06 02 406 2418896 berhijab-penumpang-ini-alami-tindakan-diskriminasi-dilarang-duduk-di-pesawat-15NWEQOFI6.jpg

Seorang penumpang Southwest Airlines mengklaim ia mengalami diskriminasi ketika ia diberitahu pramugari bahwa ia tidak bisa duduk di kursi di lorong pintu keluar darurat karena dia mengenakan jilbab.

Sedangkan kakak perempuannya yang tidak berhijab mengaku diperbolehkan duduk di kursi tersebut.

Fatima Altakrouri mengatakan pada konferensi pers Selasa sore bahwa dia dan saudara perempuannya ingin duduk bersebelahan di dua kursi kosong di baris pintu keluar darurat saat mereka menaiki penerbangan 22 Mei ke Dallas.

Mereka akhirnya kembali ke tempat duduk semula setelah pramugari diduga menyangkal Fatima. Dia mengatakan mereka telah mengajukan keluhan ke Departemen Perhubungan AS.

Altakrouri, yang lahir dan besar di AS dan mengenakan jilbab selama penerbangan, mengklaim bahwa seorang pramugari mengatakan kepadanya bahwa ia “tidak dapat berbicara bahasa Inggris dan akan menurunkan seluruh pesawat dalam keadaan darurat.”

"Saya menganggapnya sebagai komentar teroris," kata Altakrouri selama konferensi pers yang dilansir Okezone dari WFAA. "Jika saya mengatakan sesuatu seperti itu, saya akan dikeluarkan dari pesawat. Saya tidak mengerti mengapa dia mengatakan hal seperti itu. Itu membuat saya terlihat seperti teroris dan saya bukan teroris."

Fatima mengatakan bahwa dia berbicara dengan pramugari dalam bahasa Inggris.

"Seluruh insiden itu sangat mengecewakan saya," kata Altakrouri. "Saya merasa seperti ditendang dan diintimidasi oleh pramugari. Sebagai pramugari, Anda harus siap untuk bertemu dengan semua lapisan masyarakat, setiap agama, kebangsaan apa pun."

Kakaknya, Muna Kowni, mengatakan bahwa dia memberi tahu pramugari dua kali bahwa Altakrouri berbicara bahasa Inggris.

"Dan dia [pramugari] berkata baik Anda bisa duduk [di baris keluar] tetapi dia tidak bisa," kata Kowni. "Jadi, saat itulah saya harus kembali dan tidak ingin jauh dari tempat saudara perempuan saya berada. Kami benar-benar sabar, duduk selama tiga jam diam, tidak mengatakan apa-apa setelah kami dihina."

Mereka mengatakan mereka terbang dari Fort Lauderdale ke Dallas karena keadaan darurat keluarga. Ibu mereka ada di ICU.

"Bagi kami, itu sangat menegangkan," kata Kowni. "Saya terkejut karena kami sering terbang dengan Southwest, jadi ini benar-benar mengejutkan kami berdua."

Kedua saudara perempuan itu berbicara dengan seorang manajer ketika pesawat mendarat di Dallas dan mengajukan keluhan kepada Southwest. Kedua wanita tersebut berasal dari daerah Dallas.

“Saya pikir saya sangat kecewa karena penumpang di sekitar kami tidak mengatakan apa-apa,” kata Fatima. "Saya dilahirkan di sini, saya tahu kapan harus berbicara. Saya melakukan ini atas nama diri saya sendiri dan wanita Muslim lainnya. Saya berharap ini akan mengubah sesuatu dengan cara kita berurusan di depan umum."

Fatima mengatakan dia belum mendengar apa pun dari Southwest sejak kejadian itu.

“Ini adalah diskriminasi atas dasar agama dan profil,” Faizan Syed, direktur eksekutif CAIR-Texas DFW mengatakan dalam sebuah pernyataan.

“Anda memiliki dua saudara perempuan, yang satu berhijab dan yang lainnya tidak, dan keduanya duduk di waktu yang bersamaan. Yang satu ditolak haknya untuk duduk di tempat yang dia inginkan, sementara yang lain didorong untuk duduk tidak berdasarkan apa pun yang dianggap religiusitas," lanjut Syed.

 

Seorang perwakilan Southwest Airlines mengatakan kepada WFAA dalam sebuah pernyataan bahwa individu di barisan pintu keluar harus dapat melakukan tugas tertentu.

"Dengan itu, Southwest tidak memaafkan atau mentolerir diskriminasi dalam bentuk apa pun," kata Brandy King, direktur komunikasi eksternal.

"Sejak awal Southwest Airlines, kami telah mengutamakan Orang dan menjaga rasa saling menghormati sesama Karyawan Southwest Airlines, Pelanggan kami, dan komunitas beragam yang kami layani. Kami mohon maaf kepada Pelanggan yang memiliki pengalaman perjalanan yang kurang positif di Southwest dan akan melihat situasi penumpang tertentu yang dirujuk."

Daftar Southwest Airlines di situs web memiliki persyaratan untuk tempat duduk pintu darurat, mengatakan penumpang harus dapat menemukan pintu keluar darurat, mengenali mekanisme pembukaan pintu darurat, memahami instruksi untuk mengoperasikan pintu darurat, mengikuti arahan lisan dan isyarat tangan yang diberikan oleh awak dan itu mencantumkan lebih banyak persyaratan. Persyaratan bahasa tidak dinyatakan secara eksplisit.



Sumber : okezone

0 comments: