Cara 'Merebut' Kembali Akun WhatsApp yang Dibajak

Senin, Februari 07, 2022 Majalah Holiday 0 Comments

Ilustrasi. Ada dua cara mengembalikan akun WhatsApp yang dibajak. (CNN Indonesia/Bisma Septalisma)

Tak perlu khawatir saat akun WhatsApp Anda dibajak. Ada beberapa cara mengembalikan akun WhatsApp yang dibajak, yang bisa Anda lakukan.

Meski telah dilengkapi sistem keamanan terenkripsi, ancaman peretasan pada WhatsApp tidak lantas hilang. Peretas masih bisa menyusup dan mengulik data pribadi pemilik akun.

Peluang pembajakan akun WhatsApp terus meningkat seiring dengan semakin populernya aplikasi tersebut.



Modusnya sendiri cukup sederhana. Kebanyakan pengguna terkecoh kode OTP yang dikirim ke ponsel masing-masing.

Mengingat pentingnya kode OTP, Anda sangat tidak disarankan memberikan kode tersebut pada orang lain.

Cara Mengembalikan Akun WhatsApp yang Dibajak

Ilustrasi. Ada dua cara mengembalikan akun WhatsApp yang dibajak. (CNN Indonesia/ Bisma Septalisma)

Ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk memulihkan akun WhatsApp yang dibajak. Berikut kedua caranya.

1. Buat laporan resmi
Mengirimkan laporan resmi ke pusat bantuan jadi salah satu cara mengembalikan akun WhatsApp yang dibajak.

Kirimkan laporan ke pusat bantuan WhatsApp melalui email ke alamat support@whatsapp.com.

Tulis surat elektronik dengan subjek bahwa akun Anda telah dibajak.

Contoh subjek surat:
'My WhatsApp account got hacked.'

Dalam isi surat, tuliskan kronologi pembajakan. Sertakan juga bukti tambahan lainnya, seperti foto tangkapan layar.

Jangan lupa untuk mencantumkan nomor telepon Anda yang digunakan untuk WhatsApp. Awali nomor telepon dengan kode internasional Indonesia +62.

Contoh:
+6281312345678

Pihak WhatsApp kemudian akan menonaktifkan akun sementara. Anda hanya perlu menunggu pemberitahuan berikutnya saat akun WhatsApp bisa diaktifkan kembali.

2. Install ulang WhatsApp
Cara mengatasi WhatsApp yang dibajak selanjutnya adalah dengan install ulang aplikasi WhatsApp.

Berikut langkahnya:

- Uninstall atau hapus aplikasi WhatsApp dari ponsel;
- Unduh kembali WhatsApp dan Play Store, dan pasang di ponsel;
- Log in dengan menggunakan nomor telepon seperti biasa;
- Kode verifikasi berupa OTP dikirim melalui SMS ke nomor yang didaftarkan;
- Masukkan kode OTP, dan jangan lupa untuk tidak membagikan kode tersebut ke orang lain;
- Setelah berhasil log in, akun WhatsApp di tangan peretas secara otomatis akan log out.

Cara Mencegah WhatsApp Dibajak dengan Verifikasi Dua Langkah

Ilustrasi. Mengaktifkan fitur verifikasi dua langkah jadi cara mencegah pembajakan WhatsApp. (CNN Indonesia/ Bisma Septalisma)

Fitur verifikasi dua langkah menjadi salah satu cara mencegah pembajakan WhatsApp.

Aktivasi fitur ini membuat pengguna memasukkan enam digit PIN. PIN ini berfungsi sebagai kunci akses apabila pengguna mengganti ponsel di kemudian hari.

Berikut langkahnya:

- Buka aplikasi WhatsApp;
- Masuk ke menu Settings;
- Pilih opsi Account;
- Pilih opsi Two-step Verification, dan ketuk 'Enable' di bagian bawah;
- Masukkan enam digit PIN yang Anda inginkan dan konfirmasi;
- Masukkan email dan konfirmasi.

Demikian cara mengembalikan WhatsApp yang dibajak. Semoga membantu!


Sumber : cnnindonesia.com

0 comments: